Willkommen in Dänemark – du hast es geschafft! Die lange Fahrt liegt hinter dir, vielleicht bist du über die beeindruckende Rødby-Puttgarden-Fährverbindung oder über die imposante Storebælt-Brücke gefahren. Jetzt stehst du entweder vor dem Büro deines Ferienhausanbieters oder direkt vor deiner Unterkunft. Es ist Zeit, die Schlüssel und Unterlagen zu übernehmen – und ganz offiziell in deinen wohlverdienten Urlaub zu starten.
Bei der Schlüsselübergabe im Büro nimm dir kurz Zeit, um dich auch über die Nebenkosten zu informieren. Dies ist ein wichtiger Punkt, der oft übersehen wird, aber später für Überraschungen sorgen kann. Die Handhabung ist je nach Anbieter unterschiedlich:
- Vorauszahlung: Manche Anbieter ziehen die geschätzten Nebenkosten bereits bei der Buchung oder vor deiner Anreise ein. Du zahlst also vorab einen Pauschalbetrag, der später mit dem tatsächlichen Verbrauch verrechnet wird.
- Zahlung bei Abreise: Andere erwarten die Bezahlung erst am Ende deines Aufenthalts, wenn der tatsächliche Verbrauch von Strom, Wasser und eventuell Heizung abgelesen wurde.
- Kombination: Einige Anbieter verlangen eine Anzahlung und rechnen bei der Abreise den Restbetrag ab.
Wenn du bereits im Voraus gezahlt hast, kläre kurz beim Anbieter, ob alles korrekt verbucht wurde und welche Zählerstände bei deiner Ankunft notiert sind. Ein kurzer Blick auf die Unterlagen kann spätere Missverständnisse vermeiden und sicherstellen, dass du nur für das zahlst, was du auch tatsächlich verbrauchst.
Flexible Anreisezeiten – kein Problem!
Solltest du es einmal nicht pünktlich zum Büro schaffen – vielleicht weil der Verkehr dichter war als erwartet oder die Fähre Verspätung hatte – ist das meist kein Problem. Eine kurze telefonische Nachricht an den Anbieter genügt in der Regel.
Viele moderne Ferienhausanbieter haben sich auf flexible Anreisezeiten eingestellt: Sie hinterlegen den Schlüssel in einem Schlüsselsafe im Eingangsbereich ihres Büros oder direkt am Ferienhaus. Den Zahlencode für den Safe erhältst du rechtzeitig vorab per E-Mail oder SMS. Keine Panik – diese Codes sind normalerweise einfach (oft 4-stellige Zahlenkombinationen) und leicht zu bedienen.
Sollte dir das dennoch Kopfzerbrechen bereiten, atme tief durch und gib die Zahlen in Ruhe ein. Falls der Schlüssel direkt am Haus hinterlegt ist, entfällt der Besuch im Büro komplett. Bei deiner Abreise legst du den Schlüssel einfach wieder in den Safe zurück. Ganz einfach, oder?
