Unser Erlebnis: Guter Service, aber abgenutztes Haus für den Preis
Das Ferienhaus hat eine schöne Größe mit ausreichend Platz für sieben Erwachsene und zwei Hunde und liegt in einer wunderschönen Gegend. Der Poolbereich funktionierte auch hervorragend – solange man selbst daran dachte, die Heizung für den Whirlpool einzuschalten. Leider entsprach der Zustand des Hauses diesmal überhaupt nicht dem Preis.
Mängel und Verschleiß:
Schlechtes Raumklima: Das Haus wirkte sehr stickig und extrem warm.
Mangelhafte Belüftung: Das Badezimmer am Poolbereich war sehr feucht wegen fehlender Absauganlage.
Defekte Weiße Ware: Kühlschrank und Gefrierschrank konnten die Temperatur nicht richtig halten.
Probleme mit dem Herd: Der Ofen brauchte sehr lange zum Aufheizen, und die Kochplatten konnten nur ganz ein- oder ausgeschaltet werden.
Verschlissene Einrichtung: Die Betten waren sehr hart, und der Sonnenschirm draußen war komplett mit Algen bedeckt.
Hervorragender Service von Sol og Strand:
Obwohl wir dieses spezifische Haus nicht noch mal buchen werden, weil Preis und Qualität nicht zusammenpassen, vertrauen wir gerne Sol og Strand beim nächsten Mal. Der Kundenservice ist spitze. Sie riefen proaktiv vor der Ankunft an, um zu fragen, ob wir etwas brauchten, und alle Mitarbeiter – sowohl am Telefon als auch diejenigen, die zum Haus kamen – waren unglaublich freundlich und nett.
