Ferienhaus 72-1036 in Kerteminde

Insgesamt ein schönes Sommerhaus.

Wunderbare Woche bei herrlichem Sommerwetter. Der große Teenager hat sich über die Annexe für sich allein sehr gefreut 🙂 Schöne Gegend mit gutem Badewasser und kurzer Fußweg nach Kerteminde - wir kommen gerne wieder 🙂

Wir haben das Ferienhaus über Sonne und Strand gebucht, da wir im letzten Jahr in der Region Blavand sehr gute Erfahrungen mit diesem Vermittler gemacht haben. Diese Erfahrung konnten wir dieses Jahr nicht wiederholen. Als wir im Haus ankamen, entsprach dieses in weiten Teilen nicht den Fotos, die im Internet gezeigt werden. Das Bett im Schlafzimmer im Hause ist ein lediglich 155 m breites Bett (Kingsize mit einer durchgehenden Matratze) und nicht, wie auf den Fotos gezeigt, ein Bett mit zwei 90er Matratzen. Der Fernseher im Schlafzimmer fehlt ebenfalls. Das Badezimmer wurde komplett umgestaltet und entspricht ebenfalls nicht mehr den Fotos. Hier ist auch der Hinweis wichtig, dass es sich um ein sehr kleines Badezimmer handelt, was aus den Fotos ebenfalls nicht hervorgeht. Vergleichbar ist das Bad in Größe mit einem Gäste WC in Deutschland und das Waschbecken lediglich ein Handwaschbecken. Die Fotos sollte einigermaßen aktuell gehalten werden, war hier nicht der Fall. Sehr geärgert haben wir uns über die "Sauberkeit" im Haus, die nicht vorhanden war und von der wir bei einem Preis für die Endreinigung von EUR 150,00 ausgegangen sind. Der komplette Herd inkl. der Arbeitsflächen war fettig und ölig. Die Bleche im Backofen und der Backofen selbst ebenfalls. Die Böden war weder gekehrt noch gesaugt. Die Thermoskanne in der Küche wies noch Reste von frisch gebrühtem Kaffee auf. Die zum Haus gehörende Waschmaschine ist im Aussenbereich und war vollständig verschimmelt und somit nicht nutzbar. Der Bodenwischer war nach unserem Putzen schwarz. Wir haben bei Ankunft, in unserem Urlaub, alle diese Mängel behoben und das komplette Haus über 2 Stunden geputzt damit wir überhaupt ein kleines Wohlfühlgefühl und Urlaubsgefühl hatten. Auch der Staubsauger war komplett innen verdreckt und der Beutel aufgeplatzt und nicht mehr nutzbar. Der Duschkopf war ein Rinnsal und fiel bereits in Teilen auseinander. Dieser negative Eindruck hat sich jedoch so verstärkt, dass wir am nächsten Tag unseren Urlaub abgebrochen und dieses Haus verlassen haben. Da wir erst abends im Haus waren und nur noch ankommen wollten, haben wir von den o.g. extremen Mängeln keine Fotos gemacht, was für uns ärgerlich, aber auch verständlich ist, wenn man nach 9 Stunden Fahrt einfach nur ankommen und Urlaub machen möchte und dann vor solche Tatsachen gestellt wird. Der Anbieter hat sich hier wenig kulant gezeigt, nachdem wir ihn per Email über unsere Abreise informiert haben. Es gab kein Entgegenkommen oder eine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten oder eine Erklärung, warum die Fotos im Netz nicht mit den Tatsachen vor Ort übereinstimmen. Unsere Email in der wir über unserer Abreise informiert haben ist beim Anbieter im ersten Versand angeblich nicht angekommen. Nach zwei Wochen stellte sich heraus, dass der Anbieter angeblich keine Kenntnisse über unsere erfolgte Abreise hat. Es erschließt sich uns nicht, wo die Email verblieben ist. Ein Fehlermeldung an uns über Unzustellbarkeit erfolgte nicht. Wir werden zukünftig keine Ferienhäuser über diesen Anbieter mehr buchen, da die Verlässlichkeit und Ehrlichkeit für uns hier nicht mehr gegeben ist.