Schönes und gut ausgestattetes Ferienhaus mit sehr guter und ruhiger Lage. Allerdings wurden der Gesamteindruck durch schlechte Reinigung und eine defekte Whirlpoolbadewanne beeinträchtigt. Es lag eine Notiz vor, als wir ankamen, dass die Badewanne repariert werden würde, aber das ist während unseres Aufenthalts nicht geschehen.
Antwort von Sonne und Strand
Lieber Gast
Danke für deine Bewertung und dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir das Haus und die Umgebung gefallen haben.
Wir entschuldigen uns wirklich dafür, dass die Reinigung nicht so ausfiel, wie du gehofft hattest. Das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Gästen bieten möchten. Wir freuen uns jedoch, dass du unser Angebot für eine erneute Reinigung des Hauses angenommen hast. Derzeit haben wir keinen Zeitplan für die Badewanne, aber sie wird so bald wie möglich behoben.
Wir hoffen, dich bald wiederbegrüßen zu dürfen bei uns und in Løkken.
Liebe Grüße Sol og Strand – Team Løkken
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Kära gäst
Tack för din recension och dina synpunkter. Vi är glada att du tyckte om huset och omgivningarna.
Vi beklagar verkligen att städningen inte var så som du hade hoppats. Det är naturligtvis inte den upplevelse vi vill ge våra gäster. Vi är dock glada att du tog emot vårt erbjudande om en ny städning av huset. Vi har för närvarande ingen tidsplan för badkaret, men det kommer att ordnas så snart som möjligt.
Vi hoppas kunna välkomna dig tillbaka snart hos oss och i Løkken.
Vänliga hälsningar Sol og Strand – Team Løkken
