Wir hatten insgesamt einen sehr schönen Aufenthalt in diesem Ferienhaus in Dänemark und vergeben gerne eine gute Bewertung. < br />Besonders positiv hervorzuheben ist die tolle Lage sowie die architektonisch ansprechende Gestaltung des Hauses – wirklich ein Ort zum Wohlfühlen. Energetisch ein Top-Haus, mit nur geringen Nebenkosten. In Zeiten von hohen Benzinpreisen war die vorhandene Wallbox umso hilfreicher. Sauna und Hot-Tub prima und gut zu nutzen. Holz hierfür kann man gut im Drive-in-Baumarkt (jem & fix) in Malling kaufen. Positiv ist der kurze Weg zum sehr schönen und langen Strand anzumerken. < br />Bei unserer Ankunft mussten wir leider feststellen, dass die Reinigung nicht ordnungsgemäß durchgeführt wurde. Nach unserer Reklamation wurde jedoch sofort reagiert: Die Reinigung wurde umgehend nachgeholt, und als kleine Entschädigung konnten wir währenddessen auf Kosten der Agentur/Vermieter Pizza essen gehen – ein sehr freundlicher und kundenorientierter Service. < br />Für eine sehr gute Bewertung haben uns jedoch noch ein paar Kleinigkeiten gefehlt: Eine
Antwort von Sonne und Strand
Liebe Familie Riewesell,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und die netten Worte zu Haus, Lage und Ausstattung – das freut uns sehr.
Für die unzureichende Reinigung bei Ihrer Ankunft möchten wir uns nochmals entschuldigen. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit unserer schnellen Reaktion zufrieden waren.
Vielen Dank auch für Ihre Hinweise – wir nehmen diese gerne mit videre.
Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Familien Holm Kristensen
