Ferienhaus 25-5278 in Vejers Strand

Das Haus, welches wir über Silvester gebucht hatten, entspricht in keiner Weise der Beschreibung. Dort steht für 8 Personen, tatsächlich ist es nur geeignet für 4 Erwachsene und 4 Kinder. Zwei der vier Schlafzimmer sind winzig klein. Bei einem steht das „Doppelbett“ an drei Wänden, beim Anderen an zwei. Diese beiden Zimmer können nur betreten werden, indem man die Tür halb öffnet (weiter geht es nicht, da die Tür dann an das Bett stößt!), reingeht und dann die Tür wieder schließt. Ich habe dann einmal einen ca. 60 cm breiten und nicht einmal 2 Meter langen Gang vor dem Bett mit einem kleinem Schrank. Beim Anderen habe ich einen schmalen Gang an zwei Seiten des Bettes ohne Schrank. Wo man Kleidung, Koffer oder sonstiges unterbringen soll, ist mir ein Rätsel! Als nächstes stellten wir fest, dass eines dieser Zimmer überhaupt keine Heizung hat. Wir haben das Haus über Silvester gebucht, da ist Winter! Der sehr freundliche Techniker von Sonne und Strand hat uns zwar einen Heizlüfter vorbeigebracht, aber wenn der auf voller Leistung läuft, fliegt die Sicherung raus. In einem der größeren Schlafzimmer war die Heizung defekt. Diese konnte nicht ersetzt werden. Ein weiterer Heizlüfter machte wegen der Sicherung natürlich keinen Sinn. Im Haus war entgegen der Angaben auf der Homepage die Heizung nicht einen Tag vorher eingeschaltet worden. Es war eiskalt. Der nächste „Schreck“ war die Kaffeemaschine. Diese war so dreckig, dass sie gegen eine neue ausgetauscht wurde. Ebenso geschah es mit dem Besteck. Auch das wurde erneuert. Überhaupt war das Haus so dreckig, dass erst mal eine Reinigung durch Sonne und Strand vorgenommen werden musste. Warum das nicht vorher aufgefallen ist, kann nur an einer mangelnden Qualitätssicherung liegen. Die Tür zur Sauna ist so schief, dass man bei geschlossener Tür die Finger rausstrecken kann. Das hilft auch, wenn beim Zuziehen der Tür von Innen der Knauf abgeht. Apropos Sauna: Die Bedienelemente des Saunaofens sind auf der falschen Seite. Man kann den Ofen nur bedienen in dem man sich auf die obere Saunabank legt, mit langem Arm hinter dem Ofen „fühlt“ wo ein Drehknopf ist und dann nach Gefühl irgendetwas einstellt. Ein Ändern oder gar Abschalten ist nach dem Aufheizen wegen Verbrennungsgefahr nicht mehr möglich ! Es gab in diesem Haus auch keine Mappe mit einer Beschreibung der wichtigsten Sachen. Alles musste erfragt oder – wie z. Bsp. das WLAN-Passwort – durch Zufall entdeckt werden. So haben wir vergeblich den Wasserzähler gesucht. Auf Nachfrage hörten wir, dass es ein Deckel in der Einfahrt ist, den man öffnen muss. Durch Schnee oder Eis ließ sich dieser aber nicht öffnen. Die Außenanlage des Hauses besticht durch alte Möbel, die sich in ihre Bestandteile auflösen. Den Ascheeimer traut man sich gar nicht anzufassen, damit er nicht auseinanderfällt. Hinter der Terrasse stehen Loungemöbel die man nur noch als Sperrmüll bezeichnen kann und natürlich nicht einladend aussehen. Wir sind nicht die typischen Nörgler die über alles meckern, sondern fahren seit ca. 30 Jahren nach Dänemark und davon die meisten mit Sonne und Strand. Wir können uns also ein Urteil erlauben. Erwähnenswert ist, dass wir für dieses Haus und für diese Woche 3200,- € plus 450,- € Vorauszahlung für Nebenkosten bezahlt haben. Da erwarte ich etwas anderes als das Heizen mit Heizlüftern, das Suchen von Wasseruhren oder das Hantieren mit dreckigem bzw. beschädigtem Geschirr. Dieses Haus ist für diesen Preis mit seinen Fehlern und Mängeln viel zu teuer! Dass die groben Mängel überhaupt existierten, kann leider nur an der mangelnden Kontrolle durch Sonne und Strand liegen. Im Ferienhaus waren überall Mausefallen aufgestellt. Manche hat man nur durch zufälliges reintreten entdeckt. Auf mein Nachfragen ob man diese nicht vor Bezug entfernen könnte, wurde ich gefragt, ob ich lieber Fallen oder Mäuse möchte. Auch der Hinweis, dass es ja auch Gäste mit kleinen Kindern gibt wurde ignoriert. "Krisenkommunikation" kenne ich anders...

Wunderschöne Gegend und Natur, das Büro war immer hilfsbereit und bei Problemen war der Servicetechniker schnell zur Stelle. Wir haben unseren Urlaub sehr genossen.